Contexte
Dans un contexte où la gestion des contrats devient de plus en plus chronophage, notre client, une organisation possédant un grand volume de contrats à gérer, a exprimé le besoin d’optimiser l’analyse et la gestion de ces documents. Le projet visait à tirer parti de l’Intelligence Artificielle, et plus précisément du traitement du langage naturel (NLP), pour répondre aux exigences spécifiques des juristes et opérationnels impliqués. L’objectif final était de faciliter l’extraction des informations clés des contrats, de proposer des modifications de clauses, et d’apporter une aide à la décision pour l’ensemble des équipes juridiques et métiers.
La mission réalisée
Nous avons accompagné l’équipe juridique dans une phase de prototypage en collaboration avec les équipes techniques chargées de développer l’algorithme d’IA. Ce processus a suivi plusieurs étapes méthodiques :
- Constitution d’une base de connaissance : Nous avons compilé un ensemble de contrats intégrant des modifications exploitables pour former une base solide.
- Préparation et mise en qualité des données : Les données ont été soigneusement nettoyées et structurées pour alimenter la base de connaissance de l’IA.
- Formalisation des règles métiers : En partenariat avec les juristes, nous avons défini les règles et les cas d’usage les plus pertinents pour guider l’IA dans la reconnaissance et l’interprétation des informations.
- Entraînement et évaluation de l’IA : En analysant la justesse des réponses fournies, nous avons ajusté le modèle pour optimiser les résultats.
En plus de la phase de prototypage, nous avons apporté une dimension conseil pour aider le client à planifier les prochaines étapes de son projet. Ce dernier souhaitait, en effet, améliorer la précision des propositions de l’IA, ainsi que les suggestions de modifications contextuelles. Nous avons donc fait appel à des experts techniques pour évaluer les technologies alternatives et leur pertinence pour le projet.
Quel bénéfice pour le client ?
Grâce à ce pilotage de la création de prototype, notre client a bénéficié d’une approche structurée pour valider et affiner son projet d’IA dans la gestion des contrats. À la fin de notre accompagnement, le client disposait :
- D’une base de connaissance robuste de contrats, constituée à partir de modifications et ajouts réels, qui est désormais exploitable par n’importe quelle technologie d’IA, offrant une flexibilité technologique pour les évolutions futures.
- D’une compréhension approfondie du fonctionnement de l’IA, permettant d’évaluer avec précision les performances du modèle utilisé.
- De perspectives concrètes pour le cadrage du projet et ses prochaines étapes, incluant une réflexion sur la technologie la plus adaptée pour continuer à améliorer la pertinence et la contextualisation des réponses de l’IA
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